技术方案-深圳市方通科技有限公司

技术方案

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问题：重新安装新的版本软件，发现功能依然是旧的版本功能

原因：卸装不完全

解决办法：确保旧版软件彻底卸载，如果不能自动卸载，需要手动到安装目录清除。

问题：监视里没有图像，出现黑屏

原因：输入设备不正确，无视频信号输入

解决办法：输入正确的设备（右击监视，点击“属性”选择“设置”里面的“视频设置”输入设备地址）检查摄像机是否工作正常，视频线是否接好。

问题：网络版本修改不能生效（无论怎样修改WEB里的属性都会变为原来的初始状态）

原因：复位键被卡住

解决办法：查看复位键是否被卡住。

问题：云台控制不了

原因：1. 没有配好协议、设备地址；2. 控制线没有接好

解决办法：首先保证控制线连接好，网络畅通，再次要知道球机或设想设备的云台设备。查看在监视的属性设置和云台一致。（右击监视，点击“属性”选择“设置”里面的“高级设置”然后输入设备波特率和设备地址以及协议）

问题：监视延迟时间过长

原因：网络不畅通（交换机或路由所用的码流太低10MB/S,一般100MB/S以上），WEB里面设置的码流太低,低于2MB/s，或太高达到10MB/s。再次就是电脑配置太低。

解决办法：先保证网络畅通，然后在WEB里面设置码流2MB/s ~6MB/s这个范围，再把解码器设置成实时模式（在播放器的“播放”菜单中“实时模式”打勾）。

问题：连接设备不正常连接不上，在监视里很卡

原因：是否存在IP冲突，是否IP设置不是在主机的网段范围。设备使用是否在不正常的环境（设备温度过高高于50C，使用电源不正确，电压不正常）